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居然之家鄖陽(yáng)店組織開(kāi)展《打造卓越的執(zhí)行力》培訓(xùn)

發(fā)表時(shí)間:2019-07-01 11:37 瀏覽次數(shù):1632

6月11日,為提升工作效率與核心競(jìng)爭(zhēng)力,居然之家鄖陽(yáng)店組織開(kāi)展《打造卓越的執(zhí)行力》培訓(xùn)。

在這個(gè)充滿競(jìng)爭(zhēng)的世界里,有的人成績(jī)斐然,有的人庸庸碌碌,一個(gè)重要的原因就是優(yōu)秀者有實(shí)現(xiàn)構(gòu)想的能力。沒(méi)有執(zhí)行,一切都是空談。在本次培訓(xùn)前,講師辦公室汪主任首先為我們解讀了居然之家的企業(yè)文化,她強(qiáng)調(diào)我們?cè)诠ぷ髦幸獙⒕尤恢业奈幕瘍?nèi)化于心,并作為自己的行為準(zhǔn)則。


如何提升執(zhí)行力?

1.結(jié)果導(dǎo)向:企業(yè)是講功勞不講苦勞的場(chǎng)所,用結(jié)果(業(yè)績(jī))獲取報(bào)酬,屬性是價(jià)值,用途是交換;工作是作品,不是作業(yè)。因此,用結(jié)果(業(yè)績(jī))說(shuō)話。

2.責(zé)任邏輯:提升責(zé)任感,對(duì)己對(duì)人、對(duì)企業(yè)負(fù)責(zé)。

3.客戶服務(wù):將組織內(nèi)部的員工,當(dāng)成客戶來(lái)對(duì)待!在工作中,對(duì)于其他員工交代或交接的工作,有反饋有跟進(jìn)。

4.注重溝通:執(zhí)行不力,很多時(shí)候是因?yàn)闇贤ú粫?,溝通需要注意技巧、態(tài)度、知識(shí)、文化背景。因此,在溝通中,我們需要抓住重點(diǎn),針對(duì)他人傳達(dá)的信息,采取相應(yīng)的行動(dòng)。

在培訓(xùn)的最后,汪主任指出在提升執(zhí)行力的過(guò)程中,我們可以采取“PDCA循環(huán)”的工作方法。首先列出工作計(jì)劃,完成工作后,再進(jìn)行檢查確認(rèn),然后根據(jù)結(jié)果分析總結(jié)出適合自己的工作方法。

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