中國家居建材流通業(yè)的龍頭企業(yè)之一
中國市場知名商業(yè)品牌之一
中國家居建材流通業(yè)的龍頭企業(yè)之一
中國市場知名商業(yè)品牌之一
為防止病從口入,確保品牌和商戶的品質(zhì)與定位,針對前期對品牌的篩選,挑選有經(jīng)營理念的優(yōu)質(zhì)經(jīng)銷商,從而實現(xiàn)經(jīng)營穩(wěn)定與良性發(fā)展,居然之家滁州店招商運營部開展招商管理業(yè)務(wù)培訓(xùn),本次培訓(xùn)講師為招商部運營部魯麗,此次培訓(xùn)旨在提升招商運營部員工招商業(yè)務(wù)能力及工作水平。
一、學(xué)會溝通
首先,魯麗主管強調(diào)了溝通在招商工作中的重要性,只有雙方坦誠相待,及時反饋自己的想法,并設(shè)身處地站著對方角度考慮問題,達成情感共鳴,才能達到溝通的目的,從而促進招商工作的展開。
二、職場心態(tài)
其次,職場心態(tài)也是工作中很重要的一部分,只有擁有積極向上、充滿正能量的職場心態(tài),才能保持工作熱情,即使遇到挫折,也能戰(zhàn)勝逆境。
三、經(jīng)驗分享
魯麗作為一名經(jīng)驗豐富的老員工,崗位工作經(jīng)驗豐富,對于招商工作有自己獨到的見解,會議中,她也毫無保留,將自己的經(jīng)驗之談同與會人員分享。同時也指出了目前招商人員存在的一些問題:1、不學(xué)習(xí)、不了解居然之家的招商和品牌管理規(guī)定,致使招商工作十分被動;2、招商形勢好時,一是盲目樂觀,錯失招商時機,二是缺少前瞻性,滿足簡單招滿;3、招商形勢不好時,定力不夠,缺少執(zhí)著的精神。
四、積極討論
最后,各位同事積極提問,將自己工作中遇到的一些問題與困難提出來,魯麗一一答疑解惑,為大家提出可行的解決方法與建議。