我們現(xiàn)在處于全面移動(dòng)互聯(lián)的時(shí)代，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)重新定義世界，萬物相連，人人相連，思想相連，數(shù)據(jù)相連。
以習(xí)近平同志為核心的黨中央高度重視數(shù)字化發(fā)展，明確提出數(shù)字中國戰(zhàn)略。黨的十九屆五中全會(huì)通過的《中共中央關(guān)于制定國民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展第十四個(gè)五年規(guī)劃和二〇三五年遠(yuǎn)景目標(biāo)的建議》，明確提出要“加快數(shù)字化發(fā)展”，并對此作出了系統(tǒng)部署。
習(xí)近平總書記明確指出，加快數(shù)字中國建設(shè)，就是要適應(yīng)我國發(fā)展新的歷史方位，全面貫徹新發(fā)展理念，以信息化培育新動(dòng)能，用新動(dòng)能推動(dòng)新發(fā)展，以新發(fā)展創(chuàng)造新輝煌。加快數(shù)字化發(fā)展，對“十四五”時(shí)期經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展具有十分重大的意義。
近期舉辦的2022中國國際服務(wù)貿(mào)易交易會(huì)是檢驗(yàn)中國數(shù)字化成果的重要窗口。作為服務(wù)貿(mào)易領(lǐng)域國家級、國際性、綜合型大規(guī)模展會(huì)的2022服貿(mào)會(huì)，在引領(lǐng)我國服務(wù)消費(fèi)趨勢，加快消費(fèi)復(fù)蘇和升級，為各國企業(yè)積極融入中國服務(wù)大市場提供全方位機(jī)遇。
居然之家（000785.SZ）作為數(shù)字化轉(zhuǎn)型的行業(yè)標(biāo)桿企業(yè)受邀參展。帶來“數(shù)字化家居零售平臺——洞窩”、“數(shù)字化家居生活平臺——智慧家”和“數(shù)字化家居設(shè)計(jì)平臺——每平每屋·設(shè)計(jì)家”三大數(shù)字化成果展示。
居然之家“數(shù)字化之樹”碩果累累
在這個(gè)充滿變數(shù)的世界，數(shù)字化就是頭號生產(chǎn)力。居家之然深諳此道，前瞻性布局?jǐn)?shù)字化，引領(lǐng)行業(yè)向數(shù)字化轉(zhuǎn)型。
2021年，居然之家的數(shù)字化業(yè)務(wù)成果變現(xiàn)，營收首次突破百億。2022年上半年，居然之家的數(shù)字化優(yōu)勢持續(xù)釋放，中期營收達(dá)62.83億元，按照去年中期占全年?duì)I收的比例計(jì)算，2022年將持續(xù)錄得超百億營收。
在數(shù)字化工具和數(shù)字化改造方面，居然之家打通線上線下全域營銷，構(gòu)建了新零售轉(zhuǎn)型基礎(chǔ)能力；實(shí)現(xiàn)品牌和商品數(shù)字化，滿足消費(fèi)者線上線下購物場景，提升商品全生命周期管理能力；實(shí)時(shí)展示銷售、招商、會(huì)員等經(jīng)營主體的關(guān)鍵指標(biāo)，提高數(shù)據(jù)獲取效率，提供日常數(shù)據(jù)跟蹤能力。截止2022年上半年，在數(shù)字化賦能及高效營運(yùn)能力驅(qū)動(dòng)下，2022 年上半年，居然之家銷售額（GMV）470.7 億元，上半年共開展聯(lián)合營銷活動(dòng) 87 場，實(shí)現(xiàn)銷售 25 億元，上半年毛利率增長2.32個(gè)百分點(diǎn)至46.28%。
居然之家在年報(bào)中稱，“專注于引領(lǐng)家居行業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型，以全面賦能產(chǎn)業(yè)鏈合作伙伴，實(shí)現(xiàn)行業(yè)效率提升”。
首創(chuàng)證券評價(jià)，“深耕家居主業(yè)持續(xù)推進(jìn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型，全年收入表現(xiàn)超出預(yù)期”，德邦證券評價(jià)為“傳統(tǒng)經(jīng)營基本盤穩(wěn)中有升，積極推進(jìn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型，領(lǐng)跑家居新零售”。
居然之家“數(shù)字化之樹”經(jīng)過多年養(yǎng)成，已碩果累累。其中，此次參展的三大“碩果”分別為“數(shù)字化家居零售平臺——洞窩”、“數(shù)字化家居生活平臺——智慧家”和“數(shù)字化家居設(shè)計(jì)平臺——每平每屋·設(shè)計(jì)家”三大數(shù)字化成果。
“洞窩”定位于為經(jīng)銷商營銷賦能的本地化家裝家居服務(wù)平臺，通過搭建終端零售管理、品牌數(shù)據(jù)決策、賣場經(jīng)營管理三大系統(tǒng)賦能商戶，服務(wù)消費(fèi)者，連接工廠和賣場，致力打造 S2B2C 的數(shù)字化家裝家居產(chǎn)業(yè)服務(wù)平臺。2022 年上半年，“洞窩”整體業(yè)務(wù)快速推進(jìn)，充分利用疫情期間平臺在線交易的優(yōu)勢，快速推動(dòng)賣場及商戶上線“洞窩”，幫助商家通過線上繼續(xù)營業(yè)，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品開單成交，重構(gòu)在線選品、云端逛店、離店決策等關(guān)鍵消費(fèi)場景。此外，“洞窩”圍繞“以舊換新” 、 二手家具交易、“居家?！钡戎攸c(diǎn)項(xiàng)目完成了全鏈路產(chǎn)品設(shè)計(jì)，加深商戶與消費(fèi)者的進(jìn)一步觸達(dá)。截至 2022年6月末，“洞窩”吸引了79家非居然賣場和近1萬家非居然商家進(jìn)駐并實(shí)現(xiàn)商業(yè)化。
而借助居然智慧家，參展觀眾可實(shí)際體驗(yàn)照明、窗簾、溫度的智能操控，智能體驗(yàn)智能生活，公司以蘋果、華為智能家居系統(tǒng)代理為依托，搭建智能家居通用SaaS系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)不同系統(tǒng)數(shù)據(jù)的互聯(lián)互通，進(jìn)而賦能不同品牌的代理商，給消費(fèi)者創(chuàng)造更好的消費(fèi)和服務(wù)體驗(yàn)。2022年上半年，公司實(shí)現(xiàn)銷售12.29億元，同比增長 5.16%。同時(shí)，公司成功探索出“輕資產(chǎn)”連鎖拓展模式，截至2022年6月末已累計(jì)開業(yè)和簽約66家門店，連鎖擴(kuò)張快速發(fā)展。
每平每屋設(shè)計(jì)家作為居然之家官方家裝家居設(shè)計(jì)平臺和阿里巴巴旗下家裝家居設(shè)計(jì)平臺，以全生命周期產(chǎn)品數(shù)字化、全域營銷數(shù)字化、全流程產(chǎn)業(yè)服務(wù)一體化三大業(yè)務(wù)為驅(qū)動(dòng)，聚焦家裝家居產(chǎn)業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型，專注為家居家裝產(chǎn)業(yè)鏈上下游提供家裝家居全鏈路數(shù)字化SaaS解決方案、全域營銷數(shù)字化方案和全流程數(shù)字化服務(wù)。截至目前，已有超16萬商家與每平每屋設(shè)計(jì)家達(dá)成合作，3000多家家居家裝品牌使用設(shè)計(jì)家提供的技術(shù)產(chǎn)品服務(wù)創(chuàng)作了20余萬套3D購物空間，沉淀在設(shè)計(jì)家的真實(shí)商品3D模型超100萬件，人們借助每平每屋設(shè)計(jì)家平臺，可享有海內(nèi)外設(shè)計(jì)師提供的在線設(shè)計(jì)、方案可視化等服務(wù)。
數(shù)字國際化戰(zhàn)略布局穩(wěn)步推進(jìn)
數(shù)字化賦能外貿(mào)成為大勢所趨，發(fā)展外貿(mào)新模式也得到了國家高度重視。“全球服務(wù) 互惠共享”是服貿(mào)會(huì)設(shè)置的永久口號。據(jù)了解，參加2022服貿(mào)會(huì)的上市公司和新三板企業(yè)數(shù)量較前兩屆進(jìn)一步增加，參與數(shù)量超過百家。截至8月22日，除國別、省區(qū)市展外，有線下參展企業(yè)1407家，比去年增加13.8%，其中，世界500強(qiáng)及行業(yè)龍頭企業(yè)446家。
數(shù)字化賦能之下，每一個(gè)參展企業(yè)都有一顆走向世界、享譽(yù)全球的壯志雄心。居然之家為這一天也在做著充分的準(zhǔn)備。
居然之家的線上平臺即將走向國際化。建立數(shù)字化服務(wù)貿(mào)易標(biāo)準(zhǔn)，帶領(lǐng)家居產(chǎn)業(yè)鏈上下游出海國際市場，進(jìn)入東南亞、歐洲等國際市場。同時(shí)，組建海外倉，建立線下配送物流，實(shí)現(xiàn)線上選品、線下交付，兩網(wǎng)結(jié)合，服務(wù)全球。
事實(shí)上，出海行動(dòng)已經(jīng)開始。居然之家通過洞窩正在助力中國家居出海。據(jù)悉，洞窩APP成為了2022米蘭展期間中國觀眾云游米蘭的重要窗口?！翱疵滋m 上洞窩”，因國內(nèi)觀眾難以抵達(dá)展會(huì)現(xiàn)場，洞窩特推出“洞見米蘭”專場，現(xiàn)場直播、亮點(diǎn)視頻、干貨圖文等眾多精彩內(nèi)容同步放送，而聚焦建筑、藝術(shù)、文化、美食、設(shè)計(jì)美學(xué)，大家將獲得純正意式生活的沉浸式體驗(yàn)。
除此之外，居然之家首家境外家居門店落子柬埔寨首都金邊，這是居然之家首家境外落地的家居門店，同時(shí)也是我國第一家勇于踏出國門發(fā)展的大型家居線下零售企業(yè)。
隨著我國家居產(chǎn)業(yè)從經(jīng)營模式到產(chǎn)品及服務(wù)體系的不斷完善與創(chuàng)新，出海將成為未來中國家居品牌的新增長曲線。2022年1月1日《區(qū)域全面經(jīng)濟(jì)伙伴關(guān)系協(xié)定》（RCEP）生效實(shí)施，其中對柬埔寨、老撾、新加坡、泰國、越南、馬來西亞、中國等12國已經(jīng)生效。協(xié)議生效之后，RCEP將成為世界上人口最多、覆蓋區(qū)域最廣、發(fā)展?jié)摿ψ畲蟮淖杂少Q(mào)易區(qū)，這將帶動(dòng)更多中國企業(yè)參與國際貿(mào)易。
我國與東盟國家有良好的貿(mào)易和投資基礎(chǔ)。作為家居賣場的龍頭企業(yè)，居然之家把握RCEP實(shí)施機(jī)遇，搶灘金邊家居市場，從而開辟東南亞第二戰(zhàn)線，充分發(fā)揮數(shù)字化優(yōu)勢，將為我國家居建材產(chǎn)品有效打通在柬銷售、延伸東南亞市場，奠定渠道基礎(chǔ)，從而進(jìn)一步鞏固居然之家自身在行業(yè)中的優(yōu)勢地位。
落子金邊是居然之家走出國門的第一步，也是中國家居行業(yè)走出國門連鎖拓展的重大突破。居然之家圍繞“打造數(shù)字化時(shí)代家裝家居產(chǎn)業(yè)服務(wù)平臺”的發(fā)展戰(zhàn)略在柬埔寨落地生根，通過積極開展設(shè)計(jì)、施工、材料和家具銷售、物流配送、到家服務(wù)等線性服務(wù)，全鏈路服務(wù)當(dāng)?shù)丶揖咏ú男袠I(yè)，從而填補(bǔ)當(dāng)?shù)亍耙徽綧all式”家居購物中心以及數(shù)字家居消費(fèi)的空白，助力更多國內(nèi)優(yōu)秀品牌走向國際市場。
