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余家頭店開展服務承諾培訓

發(fā)表時間:2019-05-20 16:03 瀏覽次數(shù):2007

服務承諾作為居然之家的立足之基,是每一位居然員工都需要掌握并且了解的基本內(nèi)容,為強化員工的服務意識,余家頭店業(yè)務部全體在崗同事開展關(guān)于服務承諾的專項培訓。

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居然之家服務承諾一共有十三條:明碼實價、綠色環(huán)保、先行賠付、一個月無理由退換、統(tǒng)一收銀統(tǒng)一退換貨、三包服務期延長至三年、家裝零增項、百分百純進口、紅木全保真、同一品牌同一價、送貨安裝零延遲、施工服務大包、一次消費終身服務。

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踐行十三項服務承諾,樹立居然之家優(yōu)秀口碑,不斷提升效率與服務,讓家裝與家居服務變得簡單快樂,是每一位居然人的使命。

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以服務為本,樹誠信之風,最終打造富有家國情懷的百年品牌,讓我們以身為居然人而驕傲。

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