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余家頭店開展服務承諾培訓

發(fā)表時間：2019-05-20 16:03 瀏覽次數(shù)：2007

服務承諾作為居然之家的立足之基，是每一位居然員工都需要掌握并且了解的基本內(nèi)容，為強化員工的服務意識，余家頭店業(yè)務部全體在崗同事開展關(guān)于服務承諾的專項培訓。

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居然之家服務承諾一共有十三條：明碼實價、綠色環(huán)保、先行賠付、一個月無理由退換、統(tǒng)一收銀統(tǒng)一退換貨、三包服務期延長至三年、家裝零增項、百分百純進口、紅木全保真、同一品牌同一價、送貨安裝零延遲、施工服務大包、一次消費終身服務。

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踐行十三項服務承諾，樹立居然之家優(yōu)秀口碑，不斷提升效率與服務，讓家裝與家居服務變得簡單快樂，是每一位居然人的使命。

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以服務為本，樹誠信之風，最終打造富有家國情懷的百年品牌，讓我們以身為居然人而驕傲。

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